Това ръководство описва как се решава следния проблем: При получаването на вашите електронни съобщения има вероятност да не можете да влезете в Windows Messenger или в MSN Explorer. Също така е възможно да изтече интервалът за изчакване на MSN Explorer, предизвиквайки съобщение за грешка.

Решение:
За да разрешите проблема, пререгистрирайте файловете Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll, Dssenh.dll, Rsaenh.dll, Gpkcsp.dll, Sccbase.dll, Slbcsp.dll, Mssip32.dll и Cryptdlg.dll. За тази цел изпълнете следните стъпки:
1. Щракнете върху Start ("Старт") и изберете Run ("Изпълни").
2. В полето Open ("Отвори") въведете cmd и щракнете върху OK.
3. В командния ред въведете regsvr32 softpub.dll и натиснете клавиша ENTER.
4. Натиснете OK, когато се появи съобщението, че регистрацията на Softpub.dll в DllRegisterServer е приключила успешно.
5. Повторете стъпките от 1 до 4 за следните файлове: Wintrust.dll, Initpki.dll, Dssenh.dll, Rsaenh.dll, Gpkcsp.dll, Sccbase.dll, Slbcsp.dll, Mssip32.dll и Cryptdlg.dll.
6. Въведете exit и натиснете ENTER, за да напуснете командния ред.

Източник: microsoft.com